隱私政策
本隱私政策說明 Cnnex Limited Company（「公司」、「我們」或「我們的」）如何透過我們的軟體應用與相關服務（統稱「服務」）蒐集、使用及分享您的資訊。我們致力於保護您的隱私，並以公開透明的方式處理您的資料。
1. 蒐集的資訊
我們蒐集可識別、關聯、描述、合理可與您關聯，或可透過直接或間接方式與您關聯的資訊（「個人資料」）。我們蒐集的個人資料類別包括：
帳戶資訊
建立與維護您的使用者帳戶所需的資訊，例如姓名、電子郵件地址與經雜湊處理的密碼。
使用資料
您如何存取與使用本服務的資訊，包括 IP 位址、裝置識別碼、作業系統、瀏覽器類型、瀏覽頁面、使用功能，以及互動的時間與日期。
付款紀錄
與您的交易相關的資訊，包括帳單地址、訂閱詳情與交易紀錄。我們不會儲存完整的付款卡號；此資訊由安全的第三方付款處理商處理。
2. 資料使用（處理目的）
我們依據相關法律依據，將蒐集的個人資料用於以下目的：
服務交付：營運、維護並提供本服務的所有功能，包括管理您的帳戶與處理交易。
服務改進：分析使用模式、監測效能並進行研究，以提升本服務的品質、功能與使用者體驗。
客戶支援：回應您的詢問、提供技術支援，並就您的帳戶或本服務與您溝通。
安全與防詐：偵測、預防並處理技術問題、安全事件與詐欺行為。
法令遵循：遵守適用的法律、法規與法律程序。
3. 分享與揭露
我們不出售您的個人資料。我們僅在營運服務、遵守法律或保護權益所必需的情況下分享您的資訊，包括：
- 服務提供者：我們與代表我們提供服務的第三方供應商、顧問與其他服務提供者分享個人資料，例如雲端託管服務提供者（如 AWS、Google Cloud）、付款處理商以及分析服務提供者。這些提供者在合約中承諾僅為向我們提供服務之目的使用資料，並必須維護您的資訊機密性與安全性。
- 法律要求：若法律要求，或我們善意認為揭露為履行法律義務、保護與捍衛公司權利或財產、防止詐欺，或保護本服務使用者或公眾的人身安全所必需，我們可能揭露您的個人資料。
- 業務移轉：若發生合併、收購、重組、資產出售或破產，您的個人資料可能作為交易的一部分被移轉。我們將透過電子郵件及／或在本服務上以醒目通知告知個人資料所有權或使用方式的變更。
6. 您的權利
依據您的所在地及適用法律（如 GDPR 或 CCPA），您可能享有以下與個人資料相關的權利：
- ✓存取權：您可要求取得我們持有的您的個人資料副本。
- ✓更正權：您可要求更正不正確或不完整的個人資料。
- ✓刪除權（「被遺忘權」）：在特定法律例外情況下，您可要求刪除個人資料。
- ✓限制處理權：您可要求限制我們使用個人資料的方式。
- ✓反對權：若我們基於合法利益處理您的個人資料，您可提出反對。
- ✓資料可攜權：您可要求以結構化、常用且機器可讀的格式取得個人資料。
如需行使上述權利，請透過下方「聯絡方式」與我們聯絡。我們將依適用法律回覆您的請求。
5. 安全
我們實施合理的保障措施，以保護您的資訊免於未經授權的存取、揭露、變更與破壞。這些措施包括：
- •加密：使用傳輸層安全性協定（TLS/SSL）加密裝置與伺服器之間傳輸的資料。
- •存取控制：實施嚴格的存取控制與身分驗證機制，僅允許授權人員存取個人資料。
- •定期稽核：定期進行安全評估與弱點掃描，以識別並降低潛在風險。
然而，任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方法皆非 100% 安全。雖然我們努力採用商業上可接受的方式保護您的個人資料，但無法保證其絕對安全。
4. 資料儲存與保留
您的個人資料將安全儲存在我們可信的託管服務提供者維護的伺服器上。
我們會在您的帳戶維持啟用期間或為向您提供本服務所需的期間內保留個人資料。我們亦會在必要時保留並使用您的資訊，以遵守法律義務、解決爭議、維護適當的商業紀錄及執行我們的協議。保留期限屆滿後，我們將安全刪除或匿名化您的個人資料。
🍪7. Cookies 與追蹤技術
我們使用 cookies 與類似的追蹤技術（如網路信標與像素）追蹤本服務的活動並保存特定資訊。
- 必要 Cookies：為本服務運作所必需，主要用於驗證與安全。
- 分析 Cookies：用於收集您如何使用本服務的資訊，以衡量並改進效能。
您可以選擇接受或拒絕 cookies。大多數瀏覽器會自動接受 cookies，但您通常可以修改瀏覽器設定以拒絕 cookies。若您選擇拒絕 cookies，可能無法使用本服務的部分功能。
8. 國際移轉
您的個人資料可能會在您居住國以外的國家或地區進行處理與移轉，包括我們服務提供者運營的地區。這些國家或地區的資料保護法律可能與您所在國家不同。在進行國際資料移轉時，我們會採取適當保障措施保護您的個人資料，例如依據歐盟委員會標準合約條款（SCCs）等合法機制，或確保接收方取得核准框架之認證。
9. 兒童隱私
本服務不面向 13 歲以下的個人。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資料。如我們得知 13 歲以下兒童提供了個人資料，我們將採取措施刪除該資訊。
10. 本隱私政策之變更
我們可能不時更新本隱私政策。我們將透過在本頁面發布新的隱私政策並更新頂部的「生效日期」來通知您任何變更。建議您定期檢視本隱私政策以了解變更。
11. 聯絡方式
如對本隱私政策或我們的資料實務有任何疑問或疑慮，請聯絡 Cnnex Limited Company 支援團隊：
電子郵件：privacy@echosubs.com