隐私政策
本隐私政策说明 Cnnex Limited Company（“公司”、“我们”或“我们的”）如何通过我们的软件应用及相关服务（统称“服务”）收集、使用和共享您的信息。我们致力于保护您的隐私，并以公开透明的方式处理您的数据。
1. 信息收集
我们收集可识别、关联、描述、合理可与您关联，或可通过直接或间接方式与您关联的信息（“个人数据”）。我们收集的个人数据类别包括：
账户信息
创建和维护用户账户所需的信息，例如姓名、邮箱地址以及哈希处理后的密码。
使用数据
关于您如何访问和使用服务的信息，包括 IP 地址、设备标识符、操作系统、浏览器类型、访问的页面、使用的功能，以及交互的时间与日期。
支付记录
与您的交易相关的信息，包括账单地址、订阅详情和交易历史。我们不会存储完整的支付卡号；该信息由安全的第三方支付处理商处理。
2. 数据使用（处理目的）
我们基于相关法律依据，将所收集的个人数据用于以下目的：
服务交付：运营、维护并提供服务的所有功能，包括管理您的账户和处理交易。
服务改进：分析使用模式、监测性能并开展研究，以提升服务质量、功能和用户体验。
客户支持：回应您的咨询，提供技术支持，并就您的账户或服务与您沟通。
安全与防欺诈：检测、防止并处理技术问题、安全事件和欺诈活动。
法律合规：遵守适用的法律、法规及法律程序。
3. 共享与披露
我们不会出售您的个人数据。我们仅在运营服务、遵守法律或保护权利所必需的情况下共享您的信息，包括：
- 服务提供商：我们与代表我们提供服务的第三方供应商、顾问及其他服务提供商共享个人数据，例如云托管服务提供商（如 AWS、Google Cloud）、支付处理商以及分析服务提供商。这些提供商在合同中承诺仅为向我们提供服务之目的使用数据，并被要求保持信息的机密性与安全性。
- 法律要求：如果法律要求，或我们善意地认为披露对于履行法律义务、保护和维护公司权利或财产、防止欺诈，或保护服务用户或公众的人身安全所必需，我们可能披露您的个人数据。
- 业务转让：在合并、收购、重组、资产出售或破产的情况下，您的个人数据可能作为交易的一部分被转移。我们将通过电子邮件和/或在服务中显著通知您有关个人数据所有权或使用方式的变更。
6. 您的权利
根据您的所在地和适用法律（如 GDPR 或 CCPA），您可能享有以下与个人数据相关的权利：
- ✓访问权：您可请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- ✓更正权：您可请求更正不准确或不完整的个人数据。
- ✓删除权（“被遗忘权”）：在特定法律例外情况下，您可请求删除个人数据。
- ✓限制处理权：您可请求限制我们使用个人数据的方式。
- ✓反对权：在我们基于合法利益处理个人数据时，您可提出反对。
- ✓数据可携权：您可请求以结构化、通用且机器可读的格式获取个人数据。
如需行使上述权利，请通过下方“联系方式”与我们联系。我们将依据适用法律回应您的请求。
5. 安全
我们实施合理的安全措施，以保护您的信息免受未经授权的访问、披露、篡改和破坏。这些措施包括：
- •加密：使用传输层安全协议（TLS/SSL）加密设备与服务器之间传输的数据。
- •访问控制：实施严格的访问控制与身份验证机制，仅允许授权人员访问个人数据。
- •定期审计：开展定期安全评估与漏洞扫描，以识别并降低潜在风险。
然而，互联网传输或电子存储方式并非 100% 安全。尽管我们努力采用商业上可接受的方式保护您的个人数据，但我们无法保证其绝对安全。
4. 数据存储与保留
您的个人数据安全存储在我们可信的托管服务提供商维护的服务器上。
我们会在您的账户处于激活状态期间或为向您提供服务所需的时间内保留个人数据。我们还会在必要时保留并使用您的信息，以履行法律义务、解决争议、维护适当的业务记录并执行我们的协议。保留期限届满后，我们将安全删除或匿名化您的个人数据。
🍪7. Cookies 与跟踪技术
我们使用 cookies 及类似跟踪技术（如网络信标和像素）跟踪服务活动并保存特定信息。
- 必要 Cookies：为服务运行所必需，主要用于身份验证与安全。
- 分析 Cookies：用于收集您如何使用服务的信息，以衡量并改进性能。
您可以选择接受或拒绝 cookies。多数浏览器默认接受 cookies，但您通常可以修改浏览器设置以拒绝 cookies。若您选择拒绝 cookies，可能无法使用服务的部分功能。
8. 国际传输
您的个人数据可能在您居住国以外的国家或地区进行处理与传输，包括我们服务提供商运营的地区。这些国家或地区的数据保护法律可能与您所在国家不同。在进行国际数据传输时，我们会采取适当保障措施保护您的个人数据，例如使用欧盟委员会标准合同条款（SCCs）等合法机制，或确保接收方通过获批框架认证。
9. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下的个人。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人数据。如我们发现 13 岁以下儿童提供了个人数据，我们将采取措施删除该信息。
10. 隐私政策变更
我们可能不时更新隐私政策。若有变更，我们将在本页面发布新的隐私政策，并更新顶部的“生效日期”。建议您定期查看本隐私政策以了解变更。
11. 联系方式
如对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或疑虑，请联系 Cnnex Limited Company 支持团队：
邮箱：privacy@echosubs.com